Technicien / Technicienne informatique
Emploi
Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
La CPAM des Côtes d'Armor recherche, en CDD : Technicien(ne) support utilisateur Le service informatique L'équipe est composée d'un responsable et de 9 collaborateurs (dont 5 au sein du pôle systèmes et réseaux). Le système d'information de notre organisme est composé d'une trentaine de serveurs windows et linux, de 450 postes de travail, d'un parc de bornes wifi, de moyens d'impression et s'appuie également sur un système d'information national. Les missions : Après un parcours d'intégration et de formations à nos outils et méthodes, ce qui vous attend concrètement : - Déploiement des nouveaux postes dans le cadre du renouvellement du parc informatique - Recevoir et traiter les demandes utilisateurs (diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels avec prise en main à distance) via utilisation l'outil de gestion GLPi, - Alerter le responsable sur les dysfonctionnements. Dans le cadre de vos missions, des déplacements régionaux très ponctuels peuvent avoir lieux en journée (mise à disposition d'un véhicule de service). Le profil recherché Diplômé(e) au minimum d'un bac+2/3 en informatique (ex : BTS SIO/SISR, BUT informatique). Vous bénéficiez idéalement[...]
